کارد کد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است
قوانین و مقررات سایت کارد کد
- سایت کارد کد از ارائهی خدمات به کاربران با هویت پنهان معذور است.
- وایز به سایت کارد کد توسط شخص ثالث طبق قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران ممنوع است لذا واریز کننده و درخواست دهندهی سفارشها باید یکسان باشد.
- با توجه به این که شما در کارد کد ثبت نام کرده و عضو شدید شرایط بر این مبنا خواهد بود که تمامی قوانین و مقررات سایت را مطالعه کرده و آنها را پذیرفتهاید، لذا خواهشمندیم قوانین سایت را با دقت مطالعه فرمایید.
- کارد کد هیچگونه مسئولیتی در قبال کاربرانی که قوانین سایت را مطالعه نکردهاند را برعهده نمیگیرد.
- کارد کد مجاز است حساب کاربری اعضایی که به قوانین سایت عمل نمیکنند را در هر زمانی مسدود نماید.
- جعل هویت افراد حقیقی و حقوقی در سایت کارد کد ممنوع بوده و در صورت دریافت گزارش و مشاهده چنین مواردی دسترسی فرد مخطی مسدود شده و صرافی پلاس حق پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کارد کد به کاربران توصیه میکند هر چند وقت نسبت به مطالعهی قوانین اقدام نمایند، ممکن است قوانینی افزوده یا حذف شود.
- کاربران موظفند زمان عضویت در سایت، اطلاعات واقعی و صحیح خود را وارد نمایند؛ در غیر این صورت سایت میتواند بر اساس صلاحدید خود اقدام به حذف یا اصلاح اطلاعات ارائه شده نماید.
- سایت کارد کد حق اخذ مدارک شناسایی مورد نیاز کاربران را به منظورجلوگیری از کلاهبرداری را دارد.
- کاربران باید توجه داشته باشند که برای پرداخت هزینههای سرویس از کارت بانکی که به نام خود است استفاده نمایند. در صورت استفاده کاربر از کارت بانکی دیگران از ارائهی خدمات جلوگیری خواهد شد و هزینه به کارت پرداخت کننده مسترد نمیشود.
قوانین سایت کارد کد برای پرداخت های پی پال
- کاربران باید از ارسال ایمیل پی پال گیرندهی وجه اطمینان کامل حاصل نمایید.
- در صورت ثبت اطلاعات اشتباه از جانب کاربر، کارد کد هیچ مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت.
- اگر گیرندهی وجه اقدام به برگشت پول یا ریفاند نماید تسویهی حساب کاربر طبق روال زیر خواهد بود:
۵ درصد کارمزد از مبلغ سفارش کاربر کسر شده و مابقی بر هر واحد ارزی که نرخ خرید سایت بوده محاسبه شده و به موجودی کاربر استرداد خواهد شد.
مبلغ ریفاند ظرف ۴۸ ساعت تسویه میشود. - مدت زمان انجام سفارش ممکن است از چند دقیقه تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
- در صورت ثبت سفارش اشتباه، کاربر موظف است در کوتاهترین زمان و اولن فرصت موجود از طریق تیکت این موضوع را به کارشناسان اطلاع دهد و اطلاعات درست و صحیح را ذکر نماید.
- برای شارژ یا خرید از کارد کد باید سفارش جداگانه ثبت نمایید.
- چناچه پس از ثبت سفارش تصمیم به لغو کردن سفارش خود داشتید باید هرچه سریعتر به کارشناسان اطلاع دهید.
- چنانچه پس از انجام خرید متوجه کلاهبرداری سایت مقصد شدید کارد کد هیچ مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت و تمامی پیگیریهای لازم به عهدهی مشتری خواهد بود.
قوانین گیفت کارت
- تمام کاربران سایت جهت خرید موظف به ثبت نام و احراز هویت کامل هستند
- طبق قوانین اعلامی از سمت پلیس فتا در صورتی که مشتری برای اولین بار اقدام به خرید کند ، سایت این اجازه را دارد تا 72 ساعت محصول خریداری شده را تحویل نداده و مبلغ را نیز مستردد نکند، لذا جهت تسهیل و تسریع خرید این امکان وجود دارد کارشناسان ما از مشتری جهت احراز هویت درخواست مدارک شناسایی بنا به تشخیص کارشناسان نمایند.
تحویل :
- تمام محصولات سایت بصورت دیجیتال میباشد
- تحویل محصولات بصورت آنی یا نهایت با 48 ساعت زمان میباشد
- تمامی محصولات بلافاصله بعد از خرید نمایش داده شده و به ایمیل نیز ارسال میگردد.
- تمامی محصولات بصورت کد دیجیتال میباشد و در اکثر موارد ارائه امکان تحویل اسکن گیفت کارت یا هر گونه رسید پرداخت مالی وجود ندارد.
مرجوعی کالا:
- طبق اصول تجارت الکترونیک، کالاهایی که بصورت دیجیتال میباشد امکان مرجوعی ندارد.
- طبق قوانین سایت به هیچ عنوان محصول فروخته شده مرجوع نمیشود.
- در صورتی که مشتری محصولی را خریداری کرده باشد و با تشخیص کارشناس فنی مشخص شود که محصول باید تعویض یا مرجوع شود، مشتری میتواند محصول را مرجوع و جایگزین دریافت کند (این مورد شامل محصولاتی که از سمت کمپانی اصلی مورد تحریم و سخت گیری قرار گرفته باشد نمیشود مانند گوگل پلی، استیم، ریزر و …) .
- در صورتی که مشتری محصولی را خریداری کرده باشد و زودتر از تایم تحویل درخواست مرجوع کردن خرید و استرداد وجه نماید، درصدی از مبلغ خرید ایشان به عنوان وجه التزام با توجه به آگاهی ایشان از قوانین سایت کسر و سپس به ایشان عودت داده میشود
استرداد وجه:
- در صورتی که سفارش مشتری بیش از زمان اعلام شده در قوانین از طرف فروشگاه به ایشان تحویل داده نشود مشتری میتواند درخواست استرداد کامل وجه نماید.
- درصورتی که مشتری درخواست موجوع کردن محصول و استرداد وجه نماید 5 تا 10 درصد به عنوان وجه التزام و ضرر و زیان از ایشان کسر شده و سپس مبلغ عودت داده میشود.
پشتیبانی :
- پشتیبانی فروشگاه در روزهای کاری از ساعت 9 الی 5 بعد از ظهر بصورت تلفنی و چت آنلاین سایت پاسخگو شما مشتریان و همراهان گرامی خواهد بود.
- در تایم های ساعات غیر اداری مفتخریم که اعلام کنیم تا ساعت 1 بامداد پاسخگو شما مشتریان گرامی بصورت آنلاین خواهیم بود.
- همچنین در کلیه روزهای تعطیل پشتیبانی آنلاین فروشگاه از ساعت 9 الی 11 شب پاسخگو مشتریان خواهد بود.
- توجه داشته باشید ثبت نام و خرید از این سایت به این معناست که خریدار تمامی قوانین و مقررات قید شده در این صفحه را پذیرفته و اقدام به خرید نموده است.